Экологичные натяжные потолки – это красиво, функционально и безопасно для вашего дома.
Мы работаем без выходных.

Бобр потолки


МИФЫ И ЗАБЛУЖДЕНИЯ НА РЫНКЕ НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ

«Мастер БОБР» -> Правда о потолках

«МАСТЕР БОБР» выполняет качественную установку натяжных потолков и пластиковых окон. Мы работаем оперативно и аккуратно, а стоимость услуг находится на доступном уровне.

Компания, работающая на рынке Москвы и Московской области, была создана в 2013 году. Однако за нашими плечами стоит большой опыт: организация является филиалом ООО «ГК Эталон», более 12 лет оказывающего услуги жителям Дальнего Востока.

Выполняя заказ, мы гарантируем качество натяжных потолков и надежность пластиковых окон. Многие клиенты отмечают высокие как профессиональные, так и личностные качества сотрудников «МАСТЕР БОБР». Мы открыты, вежливы, доброжелательны и внимательны, поэтому сотрудничать с нами – одно удовольствие.

О том, насколько компания заботится об удобстве своих клиентов, говорит тот факт, что ваш звонок будет принят в любое время дня и ночи, не исключая праздников и выходных. До начала установки и в процессе нее вы сможете задать любой вопрос менеджерам и работникам: они дадут исчерпывающую профессиональную консультацию.

Наша команда

В нашей команде только высококвалифицированные профессионалы прошедшие обучение в штатном учебном центре. Все сотрудники компании нацелены на один конечный результат – довольный клиент.

Тот “микроклимат” который мы создали в коллективе, превращает работу в увлекательный процесс и позволяет встречать клиента с улыбкой и отличным настроением.

Ниже лица тех, кто выезжает к Вам на замер и детально консультирует по всем вопросам.

ДмитрийРаботает в компании с 2015 года МаксимРаботает в компании с 2015 года АлександрРаботает в компании с 2013 года ДмитрийРаботает в компании с 2015 года АлександрВ компании 1 год и 3 месяца АлександрРаботает в компании с 2016 года Технология установки

Этап I

Перед началом монтажа натяжных потолков рекомендуем выносить всю мебель и бытовые предметы, что бы доступ к стенам и потолку был свободный. Так же из комнаты стоит вынести всю растительность и домашних животных, так-как температура воздуха при монтаже может достигать до 80 градусов. Если что-то остается в комнате, обязательно упакуйте эти предметы пленкой или бумагой, что бы избежать повреждений.

Этап II

Установка металлических конструкций. Первым этапом самого процесса монтажа, является установка металлической конструкции. Если это простой одноуровневый потолок – то начинаем с установкой алюминиевого багета. Он крепится к стенам или потолку саморезами. Если стены или потолок недостаточно крепкие, то предварительно усиливаем место крепления деревянным брусом. Если у вас многоуровневый, сложный потолок, то помимо основы(аллюминевого багета по контуру), на самом потолке закрепляются алюминиевые сборки, изготовленные заранее на нашем производстве под размеры вашей комнаты. Следующий шаг, установка скрытых электро-коммуникаций, закладных для светильников и карниза. После того как все скрытые элементы конструкции установлены, переходим к следующему этапу.

Этап III

Перед началом работ по натяжке, специалист-монтажник, закрепляет полотно под потолком при помощи специальных захватов. Далее тепловой пушкой полотно разогревают до 70-80 градусов, в результате чего оно становится более эластичным. Теперь можно приступать к натяжке. После того, как полотно натянули, в местах, где были закреплены закладные, приклеиваются термокольца, по внутреннему радиусу кольца вырезаются отверстия под светильники.

Этап IV

Завершающим этапом монтажа, является установка светильников в закладные и декоративной вставки по контуру конструкции.

На текущий момент, на рынке натяжных потолков существует огромный выбор полотен от разных производителей. Каждая компания «тянет одеяло» на себя и заявляет, что бренд с которым работают они, является самым экологичным, долговечным и выгодным. Давайте разберемся, кому, и во что верить?!

«Бельгийские» натяжные потолки

Большое количество мелких компаний, утверждают, что их полотна Европейского качества и имеют Бельгийское происхождение, при этом стоимость готовой конструкции не выше 300р. за м2. Мы решили найти завод в Бельгии, который производит полотна для натяжных потолков. Для этого обзвонили основных поставщиков полотен по России, и перерыли интернет. Заводов в Бельгии было найдено – 0 шт. В процессе поиска выяснилось, откуда родился этот Миф. Оказывается особо «хитрые» предприниматели из Бельгии организовали схему «отмывки» Китайских полотен. Они закупали их у «Поднебесных» производителей, завозили в Бельгию и оттуда экспортировали на Российский рынок. Вот так, под прикрытием Евробренда, российский покупатель получал Китайское полотно по завышенным ценам. Самое печальное в этой истории то, что до сих пор каждый третий продавец предлагает Вам Бельгийские, натяжные потолки - делайте выводы сами…

Большая гарантия на натяжные потолки

Давайте разберемся с гарантией. Когда на рынке натяжных потолков начали появляться крупные компании, с многолетними перспективами на развитие, они без труда могли подписаться под длительную гарантию, так как качество их работы напрямую связано с количеством продаж. Можно сказать, что они заинтересованы делать качественно. Тогда гарантия стала конкурентным преимуществом, тенденцию подхватили мелкие компании, которые на рынке долго не живут. Они легко дают гарантию 10+ лет и так - же легко пропадают, похоронив свои гарантийные обязательства. Если компания не беспокоится о своей репутации, скорее всего любой брак и недоработка в конструкции приведет к длительным разбирательствам кто прав, кто виноват?!

Самодельные комплектующие и инструменты

В целях экономии некоторые компании используют самодельные комплектующие и инструменты. Это увеличивает риск получить некачественный монтаж, а в следствии не долговечную конструкцию и эстетические изъяны. Поэтому очень низкая цена , не всегда приводит к экономии. Мы очень часто переделываем работу, «халтурщиков», получается клиент дважды платит за потолок в одной комнате

Немецкие натяжные потолки

В отличие от Бельгии в Германии действительно есть производители натяжных потолков. Но стоимость этих полотен существенно выше, чем у Китайских, и получить эти полотна по выгодной цене может только крупная компания, которая закупает большие объёмы. Какая выгода компании (с пределом в 100 заказов в месяц) закупать полотна, стоимость которых на уровне рыночной стоимости квадратного метра под ключ? Ответ – НИКАКОЙ! По - этому, зачастую, мелкие компании закупают дешевые, не качественные китайские пленки, и продают их под видом Европейских брендов.

Штапиковая система - Будьте бдительны!

На текущий момент существует два распространённых способа крепления полотна, более консервативный штапиковый и более современный гарпунный. Сейчас легко наткнуться на компанию, которая продает штапиковую систему под видом гарпунной. Клиент который не погружается в вопросы устройства - может и не узнать, что ему установили штапик. На схеме изображены оба метода крепления. Гарпун надежней, долговечней, и более ремонтопригодный способ . Штапиковый метод считается устаревшим, большинство компаний отказались от него из за сложности монтажа и недолговечности конструкции. К примеру, распространённой проблемой полотна закрепленного штапиком, разрыв полотна на внешних углах. В таком случае отремонтировать полотно уже не получится. Тогда как у гарпунной системы, даже если допустить разрыв полотна в местах не более 5 см от стены, его легко можно отремонтировать.

Взрыв баллона

Очень многие остерегаются установки натяжных потолков именно из-за опасности взрыва газового баллона. Спешим Вас успокоить, большинство компаний уже давно не используют старые стальные баллоны, так-как существуют абсолютно безопасные композитные . Взрыв при установке возможен только в том случае, если используется некачественный или испорченный баллон, или происходят попытки подорвать его намеренно. На сегодняшний день, самыми надежными и безопасными являются композитные баллоны, их уже использует большинство компаний. По сравнению с обычными, композитные баллоны имеют меньший вес и более долгие сроки службы. Каждый баллон сопровождается гарантией производителя.

NPS

Лояльность наших клиентов. Самая главная оценка для нашей компании.

Индекс лояльности NPS (англ. Net Promoter Score) — индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам. Говоря простым языком, показатель NPS - характеризует отношение клиентов к нашей компании. Чем он выше, тем больше клиентов осталось довольными нашей работой.

За последний год, мы установили натяжные потолки более 10 000 клиентам. В среднем за месяц 800-900 клиентов, приобретают наши натяжные потолки. Индекс лояльности к нашей компании за этот год составил 82% - это высокий показатель для рынка ремонтных работ. И это наша гордость! Мы выполняем обещания и делаем людей счастливыми.

master-bobr.ru

Монтаж натяжных потолков

«Мастер БОБР» -> О потолках -> Этапы установки

Компания «Мастер БОБР» осуществляет установку натяжных потолков в Москве. Отличная техническая оснащенность и опыт позволяют нам быстро и недорого выполнять работы любой сложности.

Преимущества натяжных потолочных конструкций, их прекрасные эстетические свойства и эксплуатационные характеристики по достоинству оценили многие покупатели. К сожалению, существуют не только положительные отзывы об этом красивом и практичном в эксплуатации материале. Наиболее часто недовольство потребителей вызывают провисание полотна, ненадежная фиксация крепежей натяжного потолка и появление разводов вокруг осветительных приборов, единственной причиной которых является некачественный монтаж. Дело в том, что в полной мере оценить все достоинства конструкций можно, лишь обратившись к профессионалам.

Профессиональная установка натяжных потолков от компании «Мастер БОБР»: порядок работы

Главной целью специалистов компании является безупречно качественный результат, поэтому мы тщательно выполняем все этапы монтажа потолочных конструкций:

  1. Подготовительный этап. Предполагает бесплатный выезд замерщика для демонстрации образцов пленки, проведения замеров помещения, расчета и согласования конечной цены работы.
  2. Определение уровня потолка (данный этап необходим для качественного монтажа натяжной конструкции, поскольку малейшая неточность может привести к ее перекосу).
  3. Изготовление полотна из гипоаллергенной, не подверженной горению, обладающей высокими прочностными характеристиками немецкой пленки PONGS. Максимальный срок производства всех элементов потолочной конструкции — одна неделя.
  4. Установка натяжного потолка (выполнение необходимых работ занимает один день).
  5. Монтаж осветительных приборов.

Почему установку натяжного потолка стоит доверить нам?

Услугу монтажа потолочных конструкций сегодня предлагают многие компании. Что получают клиенты «Мастер БОБР»?

  • возможность бесплатного вызова замерщика в удобное время;
  • профессиональную консультационную поддержку на любом этапе выбора, производства и монтажа натяжных потолков. Наши специалисты всегда готовы предложить оптимальный вариант полотна и способа его крепления, исходя из функциональных особенностей помещения и его стилевого оформления;
  • 15-летнюю гарантию;
  • возможность быстрого расчета предварительной стоимости заказа с помощью онлайн-калькулятора на главной странице сайта.

Однако главным нашим преимуществом является, безусловно, непревзойденное качество монтажа натяжных потолков, добиваться которого нам позволяет высокая квалификация сотрудников компании и использование только проверенных на практике материалов.

Посетители этой страницы часто смотрят разделы:

master-bobr.ru

О компании

«Мастер БОБР» -> О компании -> О компании

«МАСТЕР БОБР» выполняет качественную установку натяжных потолков и пластиковых окон. Мы работаем оперативно и аккуратно, а стоимость услуг находится на доступном уровне.

Компания, работающая на рынке Москвы и Московской области, была создана в 2013 году. Однако за нашими плечами стоит большой опыт: организация является филиалом ООО «ГК Эталон», более 12 лет оказывающего услуги жителям Дальнего Востока.

Выполняя заказ, мы гарантируем качество натяжных потолков и надежность пластиковых окон. Многие клиенты отмечают высокие как профессиональные, так и личностные качества сотрудников «МАСТЕР БОБР». Мы открыты, вежливы, доброжелательны и внимательны, поэтому сотрудничать с нами – одно удовольствие.

О том, насколько компания заботится об удобстве своих клиентов, говорит тот факт, что ваш звонок будет принят в любое время дня и ночи, не исключая праздников и выходных. До начала установки и в процессе нее вы сможете задать любой вопрос менеджерам и работникам: они дадут исчерпывающую профессиональную консультацию.

В компании создан отдел, главная функция которого – тщательная проверка качества выполняемых работ. Мы контролируем полное соответствие всем существующим стандартам на каждой стадии изготовления и установки окон и потолков.

Компания «Мастер Бобр» на сегодняшний день является одной из крупнейших компаний на рынке натяжных потолков Москвы и Московской области. За время работы мы создали уют и красоту в 15 000 семей в Москве и Московской области. Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и всегда будем рады видеть вас вновь.

Такая работа вызывает позитивный отклик: исследования показывают, что нашей деятельностью довольны 98,8 % клиентов. При этом более 78 % оценили ее высшим баллом, оставшись довольными результатами работы грамотных специалистов.

Мы стремимся поддерживать свою репутацию на таком же высоком уровне, не удовлетворяясь уже достигнутыми вершинами.

На сайте представлена простая форма обратной связи, воспользовавшись которой, можно оставить как положительный, так и негативный отзыв.

В числе достоинств компании следует также упомянуть: доступную цену материалов и услуг, бесплатный вызов замерщика, использование высокопроизводительного оборудования и быстрое выполнение работ.

Пластиковые окна и полотна для потолков производятся зарекомендовавшими себя предприятиями, поэтому их качество безупречно, а срок службы составляет десятилетия.

Наши реквизиты

Полное наименование компании: Общество с ограниченной ответственностью «Мастер Бобр»

Почтовый адрес: 127322, г. Москва, Огородный проезд 20, п/я 45

Юридический адрес: 127322, г. Москва, Огородный проезд, дом 20, стр 1, этаж1, пом. 109.

Торговая марка: Мастер Бобр

ИНН: 9715252235

КПП: 771501001

Код ОКВЭД: 45.42

ОГРН: 1167746328408

Платежные реквизиты

Расчетный счет: 40702810202260000850

Полное наименование банка: ОАО «Альфа-Банк»

Местонахождение банка: г. Москва

Корреспондентский счет: 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО

БИК: 044525593

Генеральный директор: Скорик Антон Олегович

Мы ежемесячно измеряем уровень лояльности наших клиентов (индекс NPS).

Наши партнеры Оплата заказа

Для владельцев карт MAESTRO:Убедитесь, что на вашей карте нет надписи «карта не предназначена для платежей в интернете». В таком случае оплата вероятней всего пройдёт успешно. Если данной надписи нет, а оплата всё равно не проходит, скорее всего на вашей карте отключена возможность оплаты покупок в интернете. Подробнее о подключение данной услуги вы можете узнать в банке-эмитенте.

master-bobr.ru

Отзывы

Оставьте свой отзыв о работе нашей компании на данной странице, и мы обязательно примем к сведению все ваши комментарии. Оставленный Вами отзыв гарантированно не останется без внимания нашей службы качества, мы постоянно проводим работу с сотрудниками по улучшению качества работ, если вы опишете нам, что вам не понравилось, а также оперативно устраняем недочеты в работе, если такие возникают (все мы люди, и никто не идеален). Мы также не забываем хвалить сотрудников, если установленные натяжные потолки вдохновили вас на написание положительного отзыва, а лучшие сотрудники получают приятные бонусы по итогам года!

Как правило, 95% наших клиентов довольны нашей работой, но в том числе благодаря отзывам, которые указали нам на слабые места, мы в течение года сократили количество недовольных клиентов с 5% до 2%. Хочется также отметить, что благодарственные отклики люди как правило пишут реже, нежели замечания, поэтому нам особенно приятно, что наши клиенты не ленятся написать нам слова благодарности. Прочитайте отзывы о натяжных потолках на нашей странице, и присоединяйтесь к нашим счастливым клиентам!

В случае, если вы обнаружили недочеты в работе и написали нам об этом – наша служба контроля качества свяжется с вами в самые короткие сроки и устранит их. Отправить нам отзыв в можете через форму на сайте, и он появится на странице.

master-bobr.ru


Смотрите также